年が変わると、リスト画面では昨年の日記が表示されなくなります。
リスト画面左上のカレンダーアイコンをタップして年度を切り替えてみてください。
また、カレンダー画面などで過去の日付を確認し、そこに書いたはずの日記があるかどうかをご確認ください。
もしそれでも、日記が過去の日付にあったはずの日記もすべて消えてしまっているという場合は、何らかの誤操作、または端末ストレージの不具合等による動作不良の可能性があります。
このアプリではセキュリティの仕様上、お客様の日記データをサーバなどでお預かりしていないため、消えてしまったデータを復元する機能はありません。
誠に申し訳ございませんが、ご自身でバックアップを作成などされていない場合は復元することは難しいです。申し訳ございません。
どうしても復元したい場合は、もしお使いの端末自体をiCloudバックアップなどでバックアップを取っていたら、端末を初期化して、そのときの状態に復元することで元に戻すことができる可能性があります。(このアプリのプレミアムサービスの機能ではなく、iPhoneに標準搭載されているバックアップ機能です)
このやり方は、端末自体を初期化するので他のデータやアプリが消えてしまう可能性があり、こちらでは一切保証ができません。ご自身のご判断でご実施ください。
バックアップデータの存在確認方法
- 設定アプリを開き、一番上の太い欄の「AppleID、iCloud、メディアと購入」の欄をタップして、「iCloud」をタップします。
- 次に「iCloudバックアップ」をタップして、お使いのiPhoneが表示されており、もしそこにバックアップデータが残っていれば、「前回のバックアップ」というところにバックアップされた日時が表示されます。
- 画面の下部に「すべてのAppを表示」の中でアプリごとにバックアップされたデータが表示されます。この中に、こちらのアプリが含まれていれば、この日時の時点でのアプリ内データが残っています。
- もしこのときの日記データを復元したい場合は、この日時のiPhoneのデータ状態に復元することで、その時点のiPhoneに戻すことができ、そのときあった日記を取り戻すことができます。
初期化の方法
- 設定アプリを開き、「一般」をタップ
- 「転送またはiPhoneをリセット」⇒「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップして、端末のリセットを行います。
- このときに「バックアップされていないデータがあるので更新しますか?」と表示されますが、更新してしまうとデータがない現在の状態になってしまうので、続けるを押して初期化へ進んでください。
- 新たに端末の初期設定を行う際に、iCloudバックアップからの復元を行えば、先程表示されていたiCloudバックアップのときの状態に戻すことができます。
繰り返しになりますが、初期化するので、他のアプリのデータが消えたり、いろいろと予期せぬ出来事が発生するリスクがあります。
こちらでは初期化のサポートまでは対応しておりませんので、もし操作にご不安な場合は、iPhoneに詳しい知人の方と一緒に操作する等を実施し、ご自身の判断でご参考にしていただけたら幸いです。
ご不便をおかけして、申し訳ございません。