顔認証、指紋認証が使えなくなった

再度、Face ID(顔認証)またはTouch ID(指紋認証)を設定するための方法です。

設定アプリを開き、画面下部に表示されるアプリ一覧の中から、このアプリを選んでください。
そしてFace IDまたはTouch IDをオンにしてください。

もし項目がなければ、このアプリを開いて、設定画面のパスコードロックを一度オフにして、その後に再度オンにして、再設定してください。

それでもダメでしたら、右上のお問い合わせよりご連絡ください。

よろしくお願いいたします。